我是二零一七年十月份来到这家中医诊所的,是负责前台接待、预约患者、管理整个诊所运营的负责人。
我来了后,很快进入角色,我把所有的顾客拉到一个群里面,定期的发给患者中医养生知识等。然后了解患者的情况,发信息让他们按时过来治疗,达到事半功倍的效果,也不浪费钱和时间。
我把店里的规章制度从新调整贴起来,不到一个月的时间,诊所大有起色,忙的不亦乐乎。这个诊所被彻底启动了,营业额也翻了好几倍,老板和大夫们都很开心。我们诊所口碑很好,即使在疫情三年期间诊所也没有关门,依然为患者解除病痛。
我心里深深的知道,没有师父帮助,凭我根本做不到,是师父在帮弟子。在工作中,我按师父讲的真、善、忍的原则处处严格要求自己,和同事相处的很融洽,没有勾心斗角。每天下班,我和同事把诊所打扫的干干净净,看着心里很舒服,也让患者有个好心情。
顾客都能感受的到我是在用心的为他们服务,很多患者们都说:去医院看病花了不少钱病也没看好,而且医院那些人那个态度冷冰冰的。还是你们这里好,不一样。
我热心周到细心的服务,换来顾客对我的信任,为我讲大法真相做好了铺垫。我告诉顾客我是学法轮大法的,大法师父让我们做事先考虑别人,在家庭、工作当中遇到矛盾找自己。我还告诉顾客为什么要三退,他们都接受,尤其在疫情期间讲更容易接受。
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